2018年霞山区旅游局政府信息公开年度报告

发布时间 : 2019-04-03 11:22来源 : 本网

我局按照省、市、区关于政务公开工作的总体部署，以保障人民群众知情权、参与权和表达权为目标，我局以深化改革为动力，强化信息服务载体，全力提升信息公开规范化、制度化，安排专职人员负责政务公开、政府信息公开及网站建设维护工作，切实保障政务公开及政府信息公开工作的顺利开展。

一、推进财政预决算信息公开

加强政府门户网站部门财政预决算公开专栏运维保障，集中、全面公开部门预决算、“三公经费”等信息，推进部门预决算执行情况及“三公”经费公开。2018年度在区政府信息公开门户网站上公开了旅游部门预决算、“三公”经费等信息，方便公众查询和监督。

二、推进政务公开平台建设

我局按照区政府印发《霞山区人民政府办公室关于做好政务公开和政府网站考评工作的通知》文件要求，安排专人做好政府网站信息发布工作，并明确单位信息公开的重点内容、主要形式及保障措施，按照时间节点及时做好信息更新发布，并编制了《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，截至2018年12月，我局通过网站、政务微信公众号、微博、新闻客户端等媒体进行信息公开，今年区政府门户网站累计发布部门动态、规划计划等信息35篇，霞山旅游微信公众号 26 篇，微博客户端 5篇。

三、管好用好政务“两微一端”新平台

充分发挥政务微信、微博、移动客户端灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。严格内容审查把关，通过政务微信公众号发布信息26篇，微博发布信息5篇。

四、做好政务热线电话投诉工作

2018年1-12月，我局共接到市12345热线办转派工单宗，办结8宗，回复率100%,办结率100%，群众满意率98.89%。在区有关单位的大力支持配合下,较好地完成了12345市民服务热线工单处理工作。

五、下一步工作计划

我局将继续以健全完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量工作为主轴，不断提升政务公开工作水平。

一要增强舆情风险防控意识，建立问责制度，围绕稳定市场预期加强政策解读。二要加强对信息公开的时间节点的把握，将信息公开工作日常化、制度化，做到及时更新，每周、每月检查、查漏补缺。三要把栏目和发布信息做到规范和全面。要按照相关信息发布要求加强学习，完善以前的信息不规范和不全面，做到今后信息发布能够按照规范、全面正常发布。

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