2020年霞山区市场监督管理局政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2020年，霞山区市场监督管理局按照区委、区政府部署，根据新修订的《政府信息公开条例》，切实加强领导，认真履行职责，坚持以提升管理和服务水平为切入点，及时回应社会关切，保障公众的知情权、参与权和监督权，不断提高服务水平和市场监管工作的透明度。

　　（一）主动公开情况

　　2020年，霞山区市场监督管理局通过广东省政府集约化平台发布稿件84件，通过微信公众号发布稿件47件，对部门动态、公示公告以及监督检查等领域均按要求、按时间节点进行了信息公开工作。

　　（二）依申请公开情况 

　　霞山区市场监管局将做好依申请公开作为信息公开工作的重点，实行专人受理、分办，并按照《政府信息公开条例》的相关规定，在法定期限内及时回复申请人。2020年，我局共依法受理社会各界信息公开申请1件，其中通过网上申请0件，信函申请1件，已依法办理并予以答复。

　　（三）政府信息管理情况

　　1.强化组织领导，健全工作机制。建立了霞山区市场监管局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室统筹协调的健全、规范、有效的政务公开机制，将政务公开工作与法治政府建设、优化营商环境、效能督查、意识形态有机结合，形成齐抓共管的良好局面。

　　2.完善制度建设，推进信息公开。为确保政府信息公开工作高质量、高标准、严要求开展，根据上级有关通知要求，霞山区市场监管局以权责清单为依托，对照法律法规规章，全面梳理依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，按照“公开为原则，不公开为例外”的工作要求，压实网站信息发布和保密审查责任，拓展信息公开渠道，进一步推进政府信息公开工作的常态化、制度化、规范化，及时回应公众关注热点问题，切实满足广大人民群众了解市场监管工作、获取公开信息的需求。

　　3.围绕重点领域，突出公开重点。我局按照《政府信息公开条例》规定，立足市场监管职能，围绕重点工作推进信息公开，使政务公开更好地服务于经济社会发展大局。一是抓好商事制度改革信息公开。二是抓好信用监管信息公开。三是抓好市场秩序监管信息公开。四是抓好增量提质行动信息公开。五是推进部门其他重点领域信息公开。围绕食品生产、食品流通、餐饮、药品、特种设备、价格监管等其他重点领域持续推进信息公开。

　　（四）平台建设情况

　　2020年，我局进一步明确目标任务，强化内容建设，规范工作流程，充分发挥政府门户网站政务公开第一平台作用，努力提高政务信息工作的预见性、主动性和超前性，紧盯全市经济社会发展热点，主动对接相关股室约稿，严把信息保密审查关、稿件质量关，确保信息公开内容全面、时效及时、渠道畅通。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，霞山区市场监督管理局政府信息公开工作虽然取得了一点成绩，但还存在一些不足：一是主动公开政府信息的全面性有待提升；二是政策解读形式有待丰富，对涉及部门的重大改革、重要政策的解读虽然更加及时主动，但是仍以文件解读的形式为主，图表解读、动画解读等通俗易懂的解读形式运用不多。三是主动公开途径较为局限。我们主要通过网站、公众号等方式公开信息，虽然方便群众查阅，但是对于一些不经常上网的人群普及率仍不高。针对存在的问题和不足，2021年我局将从以下方面改进：

　　一是结合群众需求突出政务公开重点。把涉及人民群众切实利益的热点问题作为今后政务公开的重点内容，进一步梳理主动公开的权力清单，加大政务公开力度，做好相关信息的归集、整理和发布工作，更好地为社会公众服务。

　　二是加强与社会公众的互动。充分发挥门户网站、微信公众号等平台宣传和互动作用，进一步丰富政策解读形式，充分发挥网上调查和民意征集作用，听取社会公众对市场监管部门工作的意见和建议。

　　三是着力扩展政府信息公开途径。面向社会加大宣传力度，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，结合“知识产权日”“3.15 宣传日”“食品安全周”等宣传活动，开展法规宣传，增强群众知法、懂法意识，提高信息的知晓率。

　　六、其他需要报告的事项

　　无