“群众安全牢记心、为民排忧见真情”。陈女士通过湛江市12345政府服务热线反映在文明东路步行街路口，原商业局宿舍楼因年久失修，四海鱼蛋楼上6、7楼装饰玻璃严重破损，玻璃摇摇欲坠，希望相关部门能尽快消除这一悬在头顶的安全隐患。接到反映后，解放街道办事处立即出动前往处置。

       解放街道办事处工作人员到达现场后，第一时间对破碎窗户下方拉起警戒线，组织社区干部、物业管理人员对楼下过往群众进行安全提示并告知情况。同时，对现场情况开展仔细勘察，并商议拆除作业方案，经过缜密的商议后，决定2月16日上午，雇佣专业人士采取高空由上向下的方式进行破拆，避免玻璃碎片掉落至地面造成不必要的事故。

        2月16日上午，霞山区解放街道办事处联合民享东社区干部、专业高空作业人员对霞山区文明东路步行街路口四海鱼蛋楼上6、7楼严重破损的装饰玻璃进行拆除。准备就绪后，专业高空作业人员在2名辅助人员保护下，由9楼楼顶翻出，沿外墙行进至破拆窗户处，利用玻璃破拆器对由上至下进行破拆，经过近一个半小时处置，悬在6、7楼外的严重破损玻璃终于被成功拆除，并将玻璃安全转移到地上，成功排除安全隐患，获得了群众的一致好评。