1 | X2GD202109150049 | 来信举报霞山区人民大道南42号城市广场A幢将六楼空中花园的地板打开一个缺口（大约30平方米）方便五楼饮食业油烟排放，导致附近的租户、住户的生活受到油烟、噪声、热量的影响。 | 霞山区 | 大气,噪音 | 经现场核实,群众反映的霞山区人民大道南42号城市广场是霞山区一大型商住楼，有27层，其中1至5层是商场，6层以上是住宅。在五楼的餐饮店名叫华厨坊，由湛江市华厨坊餐饮管理有限公司经营管理。该店的营业面积约1670平方米,经营餐饮服务业，有营业执照和食品经营许可证。厨房排气系统安装有专门的油烟净化器和高空排气管,所产生的油烟通过高空排气管在城市广场D幢27层顶面的排气口排出。在六楼空中花园地板，有三个天井（群众反映的地板打开的缺口），面积约10平方米，是由城市广场管理方广东天润商业经营有限公司在2006年10月1日前打开建造的,原因主要是城市广场要在A幢六楼空中花园安装商场空调冷却塔设备,该设备需要三个回风井用于空调回风来保证运行平稳。空调冷却塔运作过程中产生的水蒸气和设备声音量较大,可能对附近居民造成了噪音和热的影响。 综上所述,群众反映将六楼空中花园地板打开一个缺口(大约30平方米)来方便五楼饮食业的油烟排放的情况不属实。而空调冷却塔运行时产生噪声和热量，确给附近群众的生活造成了影响，群众反映的情况部分属实。解放街道责令广东天润商业有限公司采取措施，减低噪声排放等影响。 | 部分属实 | 一、9月16日下午3点,霞山区区长吴王铭同志亲自到现场督导,要求解放街道和区有关部门对此案件开展研判,做出部署，妥善处理群众反映的问题)。 二、针对城市广场存在噪声和热气扰民的情况，9月18日解放街道向广东天润商业经营有限公司开出《责令改正违法行为通知书》和《协助调查通知书》，要求广东天润商业有限公司配合调查，采取措施，减低噪声排放。 下一步工作措施：广东天润商业经营有限公司接受整改要求，就热量和噪音的问题作出如下整改:一是近日将向城市广场业主公示,说明六楼空中花园冷却塔设备运作情况，征得群众理解；二是寻找第三方有资质的公司出具整改方案,确保整改顺利开展,因中秋节期间施工人员紧缺，预计9月底完成整改。 | 未办结 | 无 |
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