卢巧智督导民生领域信访问题集中治理及信访工作

　　为切实推动我区民生领域信访问题集中治理工作的落实，切实解决群众急难愁盼问题、维护社会和谐稳定，4月30日，霞山区委书记卢巧智前往东新街道，现场督导民生领域信访突出问题集中治理工作情况，进一步压实责任、明确路径，推动信访问题有效化解。

　　会上，卢巧智认真听取了相关职能部门、街道汇报民生领域信访问题化解工作进展情况、“两降一升”工作落实情况，详细了解工作流程、难点堵点及各方协调进展。他现场分析案件成因、化解难点及潜在风险，现场并就加快问题解决、达成实质性进展进行了部署安排。

　　卢巧智强调，民生领域信访问题集中治理工作是集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作的十大民生实事之首，做好民生领域信访工作，事关群众切身利益与社会大局稳定。他要求，各相关单位要切实提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，将信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径；要严格落实领导包案责任制，对重点难点案件亲自研究、亲自协调、亲自督办，确保群众合理合法诉求得到有效回应和解决；要坚持依法依规、实事求是的原则，深入剖析问题根源，创新工作方法，加强部门联动与属地协同，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，推动问题从根本上得到解决；要注重举一反三，健全长效机制，努力从源头上预防和减少类似信访问题的发生，不断提升基层社会治理效能与群众满意度。

　　区领导吴柏辉参加督导。