“迎新年，送对联，听民声，优服务”惠民主题活动

岁序更替，年味渐浓。为进一步夯实社工服务根基，精准对接居民需求，持续提升服务质效，在2026年新春佳节来临之际，在霞山区民政局指导下，爱国街道社工站汉口服务点联合汉口社区居委会紧扣“迎新年，送对联，听民声，优服务”主题，开展了一系列接地气、有温度的惠民活动，用实际行动架起与居民的“连心桥”，让新年的暖意浸润人心。

迎新年，送对联

“迎喜迎春迎富贵，接财接福接平安”“门迎百福家兴旺，户纳千祥人安康”……一幅幅寓意吉祥的春联，一张张饱含祝福的福字，传递到居民心间，环卫工人、辖区居民签到即可免费领取，现场人头攒动，热闹非凡，墨香与欢声笑语交织，勾勒出一幅邻里和睦、喜迎新春的美好画卷。

听民声，优服务

“您好，这一年社工点的服务您还满意吗？希望我们新增哪些类型活动？有任何建议都可以填在问卷上！”社工带着精心设计的问卷调查，沿着街道商铺，向居民们耐心讲解问卷填写要点。此次问卷聚焦服务内容、服务态度、响应效率、活动形式等核心维度，既设置了客观选择题，也预留了主观建言栏，确保能全面、真实地收集居民的心声。“以前总觉得有想法没地方说，现在社工主动上门征求意见，感觉我们的建议真能被重视！”截至目前，本次问卷已收集有效反馈25份，后续社工点将对问卷数据进行系统梳理分析，把居民的“急难愁盼”转化为优化服务的“施工图”，推动社工服务更贴合民心、更具实效。

此次“迎新年，送对联，听民声，优服务”系列活动，不仅让居民在笔墨书香中感受到了浓浓的年味儿，更通过问卷征集搭建了民声反馈的有效渠道。下一步，爱国街道社工站汉口服务点将以此次活动为契机，认真梳理居民反馈的意见建议，将“民声”转化为“民生”，持续优化服务内容、创新服务形式，为新一年的社工服务工作开好局、起好第一步。