锦旗送赞誉 服务暖民心——新兴街道全力破解博达誉峰小区“办证难”获好评

       12月12日，博达誉峰小区业主代表将一面印有“真心为业主办事 倾心为业主解忧”的锦旗送到霞山区新兴街道办事处，对街道在协助小区业主办理不动产权证过程中提供的持续帮助和高效服务表示衷心感谢。

主动作为解民忧

       博达誉峰小区因开发商遗留问题，导致部分业主自2024年收楼后无法办理不动产权证，成为困扰业主们的“心头大事”。新兴街道党工委、办事处高度重视这一民生关切，将其列为“我为群众办实事”重点推进项目，主动扛起协调责任，迅速成立由街道领导牵头的工作专班，明确职责分工，制定解决方案与时间表，以坚决态度全力推动问题破解。

精准施策破难题

       面对涉及税务开票等关键环节的复杂情况，工作专班没有等待观望。他们多次深入小区了解具体情况，全面梳理问题症结，为有效沟通协调打下坚实基础。街道积极搭建协商平台，多次牵头组织税务部门、开发商及相关单位召开专题协调会、现场办公会，共同探讨合规可行的解决路径。在各相关职能部门的指导支持下，推动形成了分批处理、逐步推进的工作方案并耐心指导业主准备相关材料，积极做好政策解释与沟通工作。

真情服务暖民心

       经过近一年的积极协调，困扰业主的办证关键障碍得以全部扫清，260余户业主们即将陆续拿到期盼已久的不动产权证书。业主代表激动地表示：“感谢街道为我们奔波协调，实实在在为我们解决了这个大难题，工作人员的态度和努力让我们倍感温暖！”

       这面锦旗，是群众对街道工作的认可与鼓励。下一步，新兴街道将继续坚持以人民为中心的工作导向，持续聚焦辖区群众急难愁盼问题，用心用情用力做好各项民生服务工作，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。