霞山区自然资源局召开“两项行动”未化解信访事项工作推进会议

　　为切实筑牢自然资源领域信访维稳防线，高效化解群众诉求、防范化解矛盾风险，5月25日，霞山区自然资源局党组书记、局长林湛澄主持召开“两项行动”未化解信访事项工作推进会议，分析当前形势，全面复盘近期信访工作成效，深入剖析当前工作短板，统筹部署下一阶段信访维稳化解重点工作。局领导班子、各股室负责人参会。

　　会上，执法股逐一汇报信访案件办理、矛盾排查化解情况，重点梳理重复信访、历史积案、潜在隐患等问题，深入分析矛盾症结，共同研讨针对性化解举措。会议要求，要全面开展信访隐患常态化排查，严格落实领导包案、分级负责制度，对重点疑难信访案件，主动靠前、定期下沉走访，提升政策解读、沟通疏导和应急处置纠纷调解工作。

　　会议强调，民生无小事，赋能提质效。下一步我局将持续压实工作责任，细化工作流程，规范信访事项受理、处置、反馈全流程办理标准，同时紧盯重点领域、关键环节，主动防范化解风险，切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，全力维护辖区自然资源领域高质量发展和谐稳定大局，不断提升人民群众对自然资源领域信访化解工作满意度。