“数字之手”托起民生之重！霞山“智慧城市”建设有新动态

　　城市的温度，既在街头巷尾的烟火气里，也藏在城市治理的“算法”中。近日，霞山区政府、霞山区政数局着力推进的湛江市霞山区智慧城市及5G基础设施建设项目(二期)已竣工，经专家组验证顺利完成最终验收交付使用。

　　据悉，该项目是在项目一期的基础上优化升级，新增基础支撑系统平台与各类业务平台，推动信息技术深度融入城市运行各领域，为智慧城市建设注入强劲活力，让“数智惠民”可感可及。

　　眼下，霞山区聚焦城市管理难点、堵点和痛点，精心打造“智慧城管”系统，构建横向全覆盖、纵向全联通的管理指挥体系，全面赋能城市日常管理，助力城市管理智能化、精细化。

　　霞山区智慧城市项目(二期)依托云计算、大数据、人工智能等互联网技术，全面整合数据资源，着力打造搭载智慧政务、智慧管理、智慧服务、智慧产业四大平台的大数据资源中心。

　　项目建设包含1个融合指挥中心、10个街道分中心、79个村（居）末梢指挥中心及180个网格的智慧管理体系，编织涵盖大气监测、全景鹰眼、城市部件的全域感知网，全方位支撑霞山区实现“一网统管”“一网通办”“一网协同”。

　　“作为城市数字基础设施核心组成，霞山智慧城市项目的统一物联网平台，具备城市传感设施统一接入、感知数据共享等核心能力，可为上层业务应用提供多维、实时、精准的感知数据支撑，全面赋能城市高效治理。”霞山区政数局相关工作负责人表示。

　　项目（二期）建设初期，数据采集调研等业务受台风影响，且数据整合互通繁琐、多场景落地调试复杂等问题也让施工进度被迫延迟。

　　为此，霞山区政数局多方协调，积极推进组织项目承建单位湛江移动、中电科项目团队攻坚克难，反复打磨优化方案细节，全力协调破解各类堵点，引入独立第三方机构对项目建设内容进行全面检测和评价。

　　此外，依托该项目搭建的霞山区“社会风险智能预警平台”深度融合人工智能与物联网技术，构建横向全覆盖、纵向全联通的智能预警体系，实现数据多维度采集，对风险指标数据及相关对象开展监控、分析与识别，打造“渠道畅通、责任明晰、协同共治”的管理体系。

　　其中，“社区矫正人员定点打卡”功能在霞山区司法局率先落地应用，为司法行政部门优化矫正政策、科学调配工作资源提供坚实数据支撑，获得了上级相关单位的高度认可。

　　目前，霞山区智慧城市项目累计建设视频监控摄像头1615路，整合汇聚各类视频监控资源3508路，配套执法设备200套，实现城市运行状态实时监测预警与跨部门快速联动响应。

　　“此处不得摆卖，谢谢您的配合！”日前，在霞山区海滨街道海景市东南门附近，一名摊贩占道经营，被系统智能识别，指挥中心工作人员马上通过云喇叭广播系统发出语音提醒，随即摊贩撤离。

　　这一声来自“云端”的提示，不仅唤回了道路的通畅，也彰显了城市治理的人文温度。当前，霞山区智慧城管系统利用人工智能，实现城管事件自动流转分派。

　　“我们在湛江市数字化城市管理系统的基础上，搭建区级平台系统，汇聚手机APP、微信公众号、人工算法智能识别等多渠道城管事件，并通过大数据平台进行分析、智能分类，实现工单派发自动化。”

　　霞山区政数局相关工作负责人表示，该系统已集合了101种人工算法，可实现智能抓拍流动摊贩乱摆放、户外广告不规范、机动车辆乱停放和垃圾满溢等功能。

　　截至目前，共上传城市管理案件47108件，其中摄像头智能识别案件占比70%以上，有效缓解环卫、城管和交警的人力巡查压力。

　　让算法当“侦查员”，让平台做“调度员”，让基层人员轻装上阵，把精力用在“关键处”。

　　工作人员对事件处置后可通过手机APP或电脑端将结果反馈至平台，后台审核通过即可结案，形成闭环，极大提升城市案件处置效率。

　　系统搭建的是平台，托起的是能力。为了提高精细化管理协同能力，霞山区为10个街道综合执法队员配置200套执法记录仪，结合411套云喇叭，用于日常巡检及执法处置。

　　同时，充分发挥云喇叭的宣传平台作用，对文明交通、创文巩卫、平安建设等方面的工作进行粤语、雷州话和普通话三语种轮播，不断提高辖区居民遵纪守法意识和参与创建文明城市的主动性。