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湛江市霞山区市场监督管理局政府信息公开

索引号: 11440803MB2D09203L/2023-00020 分类:
发布机构: 湛江市霞山区市场监督管理局 成文日期: 2023-03-15
名称: 霞山区多途径开展“3•15”国际消费者权益日宣传活动
文号: 发布日期: 2023-03-15
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霞山区多途径开展“3•15”国际消费者权益日宣传活动

发布日期:2023-03-15  浏览次数:-

  为做好2023年3·15国际消费者权益日宣传活动,宣传“提振消费信心”主题,引导消费者理性消费、经营者诚信经营,霞山区市场监管局、霞山区消委会联合解放街道办等部门围绕主题开展形式多样的宣传活动,进一步挖掘消费潜力,营造安全放心的消费环境。

  一是利用微信公众号发布3·15期间消费警示,从预付卡消费、医美广告辨别等方面,进行消费维权知识宣传,提升消费者风险防范意识和自我保护能力,引导广大消费者合理、安全、科学、文明消费。

  二是联合解放街道办及区金融工作局在霞山区步行街举行主题为“倡导诚信经营 提振消费信心”的宣传活动。工作人员现场接受群众咨询、投诉、举报,解答疑难问题,并通过发放宣传单、小册子、说明讲解等方式,宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《药品管理法》《产品质量法》等关系消费者切身利益的法律法规知识。活动现场还设置了假冒伪劣产品展示台,通过真假产品展示、面对面交流,向消费者讲解如何分辨假冒伪劣产品,提高消费者辨别真伪的能力。

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  三是组织党员志愿者前往国贸大厦等大型商场及消费维权工作站开展送法上门宣传,向商场工作人员、经营户和消费者宣传消费者权益保护法知识,引导广大消费者科学消费、依法监督,倡导广大经营者主动担责、诚信经营,营造安心放心的消费环境。

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  四是组织辖区大型商场、超市利用户外 LED电子屏幕进行主题宣传,形成强大宣传效应。通过动员辖区内鼎盛、国贸、鑫海、昌大昌等大型商场、超市利用 LED电子屏幕播放宣传视频,充分凝聚社会各方力量,调动全社会参与消费维权积极性,为消费维权社会共治注入动力。

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  五是主动担当作为,全力维护消费者合法权益。安排人员值班值守,畅通投诉渠道,及时接收和高效率处理消费者的投诉和举报;加大侵害消费者权益违法行为的查处力度,切实保护消费者合法权益。