8月28日，新园街道收到湛江市转来中央生态环境保护督察组第1批信访举报交办问题1宗，主要反映我区城市美林小区一楼新疆和田玫瑰羊肉串烧烤店油烟污染问题。

       街道接到信访举报交办单后高度重视，迅速联系相关部门，立即开展调查处理。当天下午3时，街道办牵头组织霞山区城市管理和综合执法局、区创文办、市生态环境局霞山分局、区市场监督管理局和海头市场监督管理所等单位对新疆和田玫瑰羊肉串烧烤店油烟污染问题开展联合执法。经现场了解，该店铺主要经营宵夜、烧烤制售，办理有营业执照，未申领食品经营许可证，属于无证经营。该店铺靠近门口位置安装有一台带油烟净化的烧烤设备，油烟过滤后，经管道通往下水道排放。经联系城市美林物业公司，该小区属于商住小区，未设置商用烟道，不具备经营餐饮业的条件。

       根据现场检查情况，霞山区城市管理和综合执法局立即对该店进行立案，现场发出了《责令改正违法行为通知书》，责令该店自收到通知之日立即停止违法排放油烟行为。同时，海头市场监督管理所现场制作了《现场检查笔录》，并发出了《责令改正违法行为通知书》，责令该店自收到通知之日起立即停止营业。当晚该店已立即停止营业，之后我街道多次到现场检查，该店均无再营业。

      为优化营商环境，落实好“我为群众办实事”实践活动，9月5日，新园街道办本着属地管理，贯彻为人民服务的宗旨，牵头区市场监督局、人民大道中社区、城市美林物业和相关人员等组织现场协调会，经极力协调，促成店铺业主与新疆烧烤店店主签订协议，店铺业主同意免租并出于人道主义给予一定的补偿。店铺业主已与新疆烧烤店店主达成协议，烧烤店于15天内完成搬迁。

      新园街道下一步将继续跟踪该烧烤店落实停业整改的情况，同时考虑到店主生计问题，妥善解决民生就业问题，我街道办事处将积极协助店主完成搬迁工作。